Functioneel Beheerder Student Informatie Systeem (ERP)
Intro
Als ervaren IT-er heb jij een oprechte voorliefde om jouw collega’s verder te helpen door constant te verbeteren. Jij bent wellicht niet de luidste, maar zeker wel te omschrijven als een sociale vlinder. Een babbeltje maken om bijvoorbeeld te kijken waar het team tegenaan loopt gaat jou gemakkelijk af of, beter gezegd; het hoort jouw persoonlijkheid. Je houdt van een omgeving waar jouw verantwoordelijkheden duidelijk zijn, maar je elke dag opnieuw wordt uitgedaagd. Ja? Zitten we nog goed. TOP! Voor onderstaande vacature bij de Amsterdamse Hogeschool voor de Kunsten (AHK) zoek ik namelijk een oplossingsgerichte Functioneel Beheerder voor het beheren van het ERP Student Informatiesysteem.
Jouw werkgever
De Amsterdamse Hogeschool voor de Kunsten (AHK) is een creatieve en mensgerichte organisatie die bekend staat om haar stimulerende en innovatieve onderwijsaanpak. Ze bieden een breed scala aan kunst gerelateerde opleidingen en staan voor de creatieve vrijheid van de studenten. Het beheer van het student informatiesysteem is van cruciaal belang om een soepele en effectieve studie-ervaring te waarborgen.
Onder de AHK vallen 6 Bachelor en Masterniveau studie richtingen: De Breitner Academie, de Academie van Bouwkunst, het Conservatorium van Amsterdam, de Nederlandse Filmacademie, de Reinwardt Academie en de Academie voor Theater en Dans. Binnen de AHK zijn de ondersteunende diensten centraal ondergebracht in het Servicebureau, bestaande uit de afdelingen Concerncontrol, Centrale administratie en Inkoop, ‘Informatisering en Automatisering’, ‘Huisvesting en Facilitair beheer’, P&O en ‘Onderwijs, Onderzoek en Communicatie’. De afdeling ‘Informatisering en Automatisering’ (I&A) is op zoek naar een Functioneel Beheerder. De focus voor de functie ligt op het Student Informatie Systeem (SIS). Wil je werken met ‘Open source’-softwareprogramma’s en een bijdrage leveren aan het hoger onderwijs? Houd jij van puzzelen en stop je niet tot je de oplossing hebt gevonden? Kun je optreden als voorzitter en verbinder? Ben je goed benaderbaar en help je graag bij problemen? Dan ben jij wellicht de persoon die wij zoeken!
Jouw rol
Als Functioneel Beheerder van het student informatiesysteem speel je een essentiële rol in de organisatie. Je werkt samen met een team van gemotiveerde professionals en rapporteert aan het afdelingshoofd. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren, beheer en onderhoud van het Student Informatie systeem en zult samenwerken met gebruikers en andere teams binnen de organisatie.
Wat ga je doen? Je ondersteunt docenten, (studie-) secretariaten en (opleidings-) managers in de inrichting van hun DLO (digitale leeromgeving), levert een bijdrage aan de implementatie van systemen, denkt mee over IT gerelateerde vernieuwingen en adviseert met betrekking tot verandertrajecten.
Je bent, of ontwikkelt je, tot expert in onder meer het SIS (Educator), het Microsoft Power Platform en Typeform. We vragen je om de gebruikers te adviseren in het toepassen van deze systemen en hen daar vervolgens ook in te ondersteunen. Ten behoeve van zicht op studentinformatie realiseer je rapportages gebaseerd op MS SQL Server. Kun je dit nog niet, zul je dit met jou skillset kunnen aanleren. Wij ondersteunen natuurlijk waar nodig! Je werkt samen met 2 collega’s binnen de afdeling I&A waar je mee kunt sparren en leveranciers zodat jullie als een team een goede dienstverlening bieden aan het onderwijs.
Huidige situatie:
Vorig jaar heeft de AHK een nieuw Student Informatie Systeem (Educator) in gebruik genomen en momenteel ligt de focus op de (door)ontwikkeling hiervan. Daarnaast zetten zij in op het verder toepassen van Power Automate, MS Forms, Typeform en Sharepoint om (digitaal) samenwerken, (digitaal) onderwijs, ondersteunende- en administratieve processen verder te optimaliseren. De AHK wilt bij de individuele academies aansluiten op lopende innovatieprojecten om hun onderwijs te verbeteren door middel van het gebruik van ICT.
Greep uit taken:
• Analyseren van structuren, werkwijze en processen van mensen uit de onderwijspraktijk;
• Signaleren van nieuwe mogelijkheden rondom procesverbeteringen voor onze academies:
• Verkennen en doorgronden rapportage database Educator, alsmede het onderwijs- en datamodel van de AHK in Educator;
• Signaleren, onderzoeken en analyseren van knelpunten en mogelijke verbeteringen in de rapportages;
• Intake en advies rondom in gebruik nemen van nieuwe functionaliteiten en deze ook functioneel testen;
• Opstellen van documentatie en video-tutorials;
• Verzorgen van interactieve trainingen en ondersteunen van medewerkers in het gebruik van de systemen;
• Inrichten en beheren van workflows en processen (in Power Automate, Typeform en MS Forms) t.b.v. de onderwijslogistiek en ondersteunende processen;
• Participeren in implementatie-, optimalisatie- en adoptietrajecten;
• Samenwerken met collega’s binnen de afdeling I&A, maar ook met onderwijsondersteunend personeel van onze zes academies. Je zult regelmatig jou andere collega’s op locaties van het AHK bezoeken.
• Instrueren van en samenwerken met de helpdesk om te zorgen dat er een goede eerste- en tweedelijns ondersteuning beschikbaar is;
• Contact onderhouden met en aansturen van leveranciers
Doorgroeimogelijkheden
Binnen deze creatieve organisatie zijn er diverse mogelijkheden om door te groeien, zowel binnen de afdeling als op organisatieniveau. Er zijn kansen om leidinggevende functies te bekleden of betrokken te zijn bij cross-functionele projecten. Dit laatste houdt onder andere in dat je bij eerdergenoemde onderdelen van het AHK netwerk andere functies kunt bekleden en gemakkelijk kan overstappen. Omdat je ook andere locaties zult bezoeken, zul je gauw kunnen navigeren binnen de organisatie.
Wat wordt er gevraagd
• Ervaring in functioneel beheer
• Kennis van en affiniteit met ERP-systemen, ervaring met het beheer van educatieve systemen zou mooi zijn 😊
• Bekendheid met het coördineren van maatwerkapplicaties en het opzetten van workflows.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om effectief samen te werken met gebruikers en belanghebbenden.
• Een flexibele en proactieve houding, met het vermogen om te floreren in een dynamische omgeving.
• Een gestructureerde en georganiseerde werkwijze met oog voor detail.
• Teamgeest en het vermogen om effectief te werken binnen een divers team.
Wat wordt er aangeboden
De AHK biedt een inspirerende omgeving waarin creatieve vrijheid wordt gestimuleerd. Je krijgt de kans om deel uit te maken van een team dat het artistieke potentieel van studenten ondersteunt en hen helpt hun ambities waar te maken. Binnen deze organisatie wordt innovatie gewaardeerd en krijg je de mogelijkheid om mee te denken en bij te dragen aan positieve veranderingen. Daarnaast is er een ondersteunend beleid voor de persoonlijke ontwikkeling van medewerkers, inclusief mogelijkheden voor omscholing indien gewenst. De AHK is niet zomaar een Overheidsorganisatie die toch vaker bekent staan als stroperig en systematisch. Gezien de creatieve aard van studenten, opdrachten, studiemeting en docenten is het niet vreemd dat de AHK meer vrijheid krijgt om het onderwijssysteem te eren in een manier die aansluit bij het type onderwijs. Daarnaast biedt de AHK een prettige werkkring op een aantrekkelijk gelegen locatie in het centrum van Amsterdam, aan het Hortusplantsoen.
• Aanstelling en honorering vinden plaats volgens de CAO-HBO.
• De functie is gewaardeerd in schaal 9. Max. € 4.582,00 b.p.m o.b.v. 40 uur.
• Eindejaarsuitkering van 8,3%,
• ABP-pensioenregeling,
• Een ruime vakantieregeling, een reiskosten- of thuiswerkvergoeding,
• Studie- en ontwikkelingsmogelijkheden.
Meer weten? Klik op de "solliciteer nu" - knop of wees lekker balzy en bel mij gewoon even.
Hoop je gauw te spreken!
GR