Je komt terecht bij een snelgroeiende IT-organisatie met meerdere locaties in Nederland. Ze leveren IT-oplossingen aan klanten die écht afhankelijk zijn van hun digitale infrastructuur. Geen detachering, maar een vaste werkplek binnen een sterk team waar verantwoordelijkheid, samenwerking en duurzame technologie centraal staan. Alles wat je doet heeft impact, op collega’s én klanten.

Als Managed Service Engineer ben jij de specialist voor complexe meldingen die door de support zijn doorgestuurd. Je analyseert, lost op, denkt vooruit én draagt bij aan het verbeteren van processen.

Daarnaast begeleid je de 1e lijns collega's waar nodig: jij zorgt ervoor dat de hele service-afdeling steeds slimmer en effectiever werkt. Je monitort actief, signaleert toekomstige issues en zorgt ervoor dat SLA’s worden gehaald.

Technisch werk? Zeker. Maar ook communicatie, procesverbetering én klantgericht denken.

Deze rol is de ideale springplank voor verdere groei. Denk aan specialisaties in cloudbeheer of security, een rol als technical lead, of doorgroeien richting projectengineer of consultant. De organisatie biedt volop ruimte voor ontwikkeling: je krijgt de kans om certificeringen te behalen, ownership te pakken over nieuwe tools of processen en steeds grotere verantwoordelijkheden op te pakken binnen het team.

Afgeronde MBO+ of HBO-opleiding (richting IT of informatica)

Minimaal 4 jaar ervaring in een support- of beheerrol

Diepe kennis van Azure, Microsoft 365, VMware

Bekend met ITIL of ISM-methodieken

Je bent analytisch, proactief en klantgericht

Je communiceert helder en werkt graag samen

Salaris tussen de €2.834 – €4.200 (o.b.v. 40 uur)

Laptop van de zaak

25 vakantiedagen

Vrijheid om je eigen werkdag in te delen

Gratis lunch en vers fruit op kantoor

Veel ruimte voor groei en ontwikkeling binnen het team